Trước khi đăng ký và sử dụng 99ein, vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây. Đây là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn và 99ein – hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình giúp trải nghiệm của bạn trở nên trơn tru hơn.
Nội dung chính
Đây là tóm lược các điểm quan trọng nhất trong điều khoản 99ein – không thay thế văn bản đầy đủ phía dưới.
99ein nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Mọi tài khoản phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi theo quy định.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại 99ein. Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách giới hạn cược là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
Tên tài khoản 99ein và tên tài khoản nhận tiền (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) phải khớp nhau. 99ein không thực hiện giao dịch chuyển tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả các khoản thưởng, tiền bonus tại 99ein đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi nhận thưởng.
99ein áp dụng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Mọi hành vi thao túng kết quả, lạm dụng lỗi hệ thống, rửa tiền hoặc dùng phần mềm bot tự động đặt cược đều bị cấm tuyệt đối và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền.
Bằng cách truy cập vào trang web 99ein.bet, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99ein, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng nền tảng 99ein.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đăng ký và người đặt cược thực tế tại 99ein. Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản và thay thế mọi thỏa thuận trước đó nếu có.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt để phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99ein, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam hợp lệ và thông tin thanh toán. 99ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie hoặc tài liệu tài chính liên quan.
Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc khai báo sai tuổi là vi phạm nghiêm trọng. 99ein sẽ đóng tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư trong các trường hợp này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 99ein. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên khác, địa chỉ email khác hay thiết bị khác – là vi phạm điều khoản sử dụng. Nếu phát hiện, 99ein có quyền đóng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi số dư cũng như tiền thưởng chưa được rút.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 99ein khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực hai lớp (2FA). Không được chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ ai kể cả nhân viên 99ein – chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay với đội hỗ trợ 99ein qua email support@99ein.bet để được khóa tài khoản khẩn cấp. 99ein không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
99ein áp dụng quy trình KYC nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền (AML) quốc tế. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh được phê duyệt. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–3 ngày làm việc.
99ein chỉ hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch thực hiện bằng VND (₫). 99ein không thu bất kỳ khoản phí nào từ phía nền tảng đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường.
Để rút tiền thành công, tên tài khoản 99ein phải khớp hoàn toàn với tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền. 99ein không thực hiện chuyển khoản cho tên người thứ ba. Yêu cầu rút tiền được đặt ra trong cùng ngày trước 23:00 (giờ Hà Nội) sẽ được xử lý trong ngày hôm đó.
Tiền thưởng được cộng vào tài khoản phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút. Số dư thực và số dư thưởng được quản lý riêng biệt trong hệ thống 99ein.
99ein sử dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các giao dịch bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Trong trường hợp có nghi ngờ, 99ein có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền. Giao dịch sẽ được xử lý sau khi xác minh hoàn tất.
Mọi hoạt động đặt cược tại 99ein phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi hoặc sự kiện thể thao được công bố trên nền tảng. Kết quả được xác nhận theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp và cơ quan tổ chức giải đấu.
Trong trường hợp kèo được đăng với tỷ lệ rõ ràng là sai lệch do lỗi hệ thống (ví dụ: tỷ lệ 1.01 thay vì 10.1), 99ein có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền vào tài khoản. Chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ.
Nếu một sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn hơn 48 giờ so với lịch thi đấu ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền về tài khoản theo tỷ lệ cược 1.00. Các trường hợp đặc biệt sẽ được xử lý theo quy tắc riêng của từng bộ môn.
99ein cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, cashback và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng và được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng.
Tiền thưởng tại 99ein đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 ₫ với vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút. Chỉ các cược đủ điều kiện mới được tính vào vòng cược – chi tiết xem trong điều kiện từng chương trình.
Đọc kỹ điều kiện vòng cược, thời hạn và các loại game được tính vào vòng cược trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào. Điều này giúp bạn lên kế hoạch chơi hợp lý và không bỏ lỡ thưởng do quá hạn.
Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại 99ein. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền:
99ein bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản vi phạm như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Các trường hợp liên quan đến gian lận tài chính có thể bị chuyển hồ sơ đến cơ quan thực thi pháp luật.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99ein bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, đồ họa, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản thuộc quyền sở hữu của 99ein hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, công khai trình diễn hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng 99ein mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
99ein không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh từ:
Trách nhiệm tổng cộng của 99ein đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 99ein bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email support@99ein.bet. Trước khi đóng, đảm bảo bạn đã rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được giữ trong 90 ngày để xử lý yêu cầu khiếu nại nếu có.
99ein có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, 99ein không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại.
Người chơi nhận thấy mình có vấn đề kiểm soát cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn. 99ein cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ và hỗ trợ người chơi tiếp cận các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm.
99ein cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của 99ein để được hỗ trợ và tư vấn.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hoặc quyết định của 99ein, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:
Mọi tranh chấp được xử lý dựa trên dữ liệu log hệ thống thực tế. Dữ liệu log của máy chủ 99ein được coi là bằng chứng xác thực nhất trong trường hợp có mâu thuẫn thông tin.
Khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét trừ trường hợp có lý do bất khả kháng được chứng minh.
99ein có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc chỉnh sửa kỹ thuật. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 99ein sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và banner thông báo trên trang web.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được cập nhật và lưu trữ tại địa chỉ 99ein.bet/terms-conditions kèm theo ngày cập nhật lần cuối để người dùng tiện theo dõi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng 99ein, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ 99ein hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần và cam kết phản hồi mọi câu hỏi trong vòng 2 giờ làm việc. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn có trải nghiệm tốt nhất tại 99ein.
Tại 99ein, mọi điều khoản đều được viết rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng. Chúng tôi tin rằng sự minh bạch là cách duy nhất để xây dựng niềm tin lâu dài với hơn 500.000 thành viên đang sử dụng nền tảng.
Mỗi lần điều khoản được cập nhật, 99ein đều thông báo rõ ràng những thay đổi gì và lý do tại sao – không bao giờ thay đổi điều khoản trong im lặng mà không thông báo cho người dùng.
Từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng, Cần Thơ – người chơi khắp Việt Nam đang tận hưởng hàng trăm trò chơi, tỷ lệ cược cạnh tranh và dịch vụ nạp/rút tiền nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và Internet Banking ngay trên điện thoại di động.
Đăng ký hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng và trở thành thành viên của cộng đồng 99ein đang không ngừng lớn mạnh.
Đăng ký ngayĐăng ký miễn phí trong 2 phút, nạp tiền bằng MoMo hoặc ZaloPay và nhận thưởng chào mừng ngay lần đầu tiên. Trải nghiệm cá cược công bằng, minh bạch cùng hơn 500.000 thành viên.